粉絲團按讚數少，可能出現了「心理抗性」狀況...
- 有限公司 吉光數位
- 2020年7月8日
- 讀畢需時 1 分鐘
Hello, Guys! I am Miss G. 如果用戶不想加入品牌粉絲團，粉絲數拉不起來該如何補救？
若品牌粉絲團真的需要改名，又該怎麼做？
這兩個問題也經常令 Miss G 陷入思考...
專家說，這種狀況可能是遇到了粉絲的「心理抗性」的問題。
什麼是心理抗性？
指的是有些品牌因為產業特性或商業模式，容易會讓消費者心生疑慮或產生排斥，我們便稱之為「心裡抗性」；這種品牌在招募粉絲時也會較困難。
容易產生心裡抗性的品牌粉絲團較難招募粉絲：
避忌型品牌：通常是因為文化或習俗所產生的排斥心理而刻意迴避，如醫療院所或生命禮儀公司；
暗黑型品牌：為了保護個人隱私而啟動的防衛心理，如黑卡會員、情趣商品或聲色場所；
干擾型品牌：消費者為了保持自主性或避免被打擾、被推銷，像是直銷業、保險業、金融借貸行業，都會歸類為干擾型品牌。
那麼，這些品牌該如何為粉絲團命名呢？
社群命名四大要訣：
1. 品牌直接稱呼
2. 品牌定位置入
3. 品牌印象連結
4. 品牌隱藏或重塑
資料參考：
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